.zip-Dateien
Was sind die "zip"-Dateien, die wir zur Verfügung stellen?
Unsere Rätselhefte sind PDF-Dateien in gezippter (komprimierter) Form. Praktisch jeder Rechner verfügt über ein Programm, mit dem er .zip-Dateien entpacken kann. Die Daten liegen dann wieder als PDF vor.
Falls es doch einmal nicht klappen sollte:
E-Mail an shop@land-der-woerter.de. Wir schicken Ihnen dann die PDF-Datei per E-Mail zu.


Was ist, wenn irgendetwas mit dem Download nicht funktioniert?
E-Mail an shop@land-der-woerter.de. Wir schicken Ihnen die PDFs dann per E-Mail zu.

Wo sind meine Rechnungen?
Unter "Ihr Konto" können Sie Ihre Rechnungen herunterladen und ausdrucken.
Loggen Sie sich im Shop ein. Unter "Ihr Konto" finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen.
Klicken Sie auf die Bestellung und dort auf den Button "anzeigen": Dort finden Sie Ihre Downloads und auch die dazugehörige Rechnung.